H VIRAL LAB은 에이치바이럴이 운영하는 디지털 R&D 센터로,
브랜드가 온라인에서 마주하는 모든 접점을 하나의 흐름으로 바라보고,
산업별 환경에 맞는 유입·전환 구조를 장기적인 관점에서 연구합니다.
H VIRAL LAB은 개별 캠페인 성과만을 보는 단기 관점이 아니라,
브랜드 전체의 유입 구조와 운영 체계를 함께 설계하는 것을 목표로 합니다.
에이치바이럴이 현장에서 쌓은 경험과 데이터를 바탕으로,
업종별 디지털 환경을 정리하고 다시 활용 가능한 지식 자산으로 축적합니다.
LAB에서는 온라인에서 발생하는 다양한 접점을 하나의 여정으로 연결해 관찰합니다. 검색 결과, 다양한 채널, 브랜드 사이트, 문의 이후의 내부 프로세스까지, 각 단계에서 어떤 흐름이 만들어지는지 구조적으로 분석하고, 업종별로 반복 활용 가능한 유입 시스템을 정리합니다.
H VIRAL LAB은 단기적인 수치보다 지속 가능한 구조를 우선합니다. 수집 가능한 데이터만을 정직하게 사용하고, 과장된 표현이나 불필요한 자극 대신 브랜드에 맞는 안정적인 디지털 인프라를 설계하는 것을 원칙으로 합니다. 에이치바이럴의 모든 프로젝트는 이 연구소에서 정의한 기준과 프레임을 기반으로 운영됩니다.